제 1 조 개인정보의 수집 및 이용 목적 보유기간

회사는 이용자 에게 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리하고 있습니다

 

① 오프라인 상품 구매 시 G 포인트 적립

1.구매약정서 작성

구분	필수	선택
수집항목	성명, 연락처	주소, 생년월일, 성별, 이메일
수집목적	구매약정 체결, 멤버십 포인트 적립
보유기간	5년
수집방법	정보주체 동의

2.마케팅 활용 동의

구분	필수	선택
수집항목	성명, 연락처	생년월일, 성별, 이메일, 구매정보
수집목적	구매약정 체결, 멤버십 포인트 적립
보유기간	5년
수집방법	정보주체 동의

  

② 홈페이지 이용

1.G 포인트 사은품 신청

구분	필수	선택
수집항목	성명, 연락처	-
수집목적	G포인트 사은품 신청
보유기간	3년
수집방법	정보주체 동의

2.이용자 문의

구분	필수	선택
수집항목	이용자명 , 연락처 , 이메일	주소 , 구매정보 등 이용자 가 입력 한 정보
수집목적	문의 접수 및 답변 회신
보유기간	3년
수집방법	정보주체 동의

3. 체험이벤트 참여

구분	필수	선택
수집항목	성명 , 연락처 , 나이	-
수집목적	체험 이벤트 참여 및 증정품 배송
보유기간	중복참여 방지를 위해 이벤트 종료 까지
수집방법	정보주체 동의

4.가맹점 문의

구분	필수	선택
수집항목	성명 , 이메일 , 전화번호 , 휴대폰번호	-
수집목적	가맹점 개설문의에 대한 회신
보유기간	이용목적(가맹점 개설 문의 안내)이 달성된 후 즉시 파기
수집방법	정보주체 동의

 

제 2 조 개인정보의 처리 위탁 

① 회사는 원활한 개인정보 처리 업무를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다

위탁 받는 자		재위탁에 관한 사항
수탁자	위탁업무 내용	재수탁자	위탁 업무 내용
가맹점   [ 가맹점 목록 ]	방문판매 및 이용자 모집	KICC	카드결제
㈜풀무원	전산시스템 인프라 운영
메타넷	전산시스템 인프라 운영
풀무원식품㈜	CS 상담 및 대응
NICE 평가정보 ㈜	본인확인 서비스 업무
스마일로지스	이벤트 및 프로모션 상품배송	CJ대한통운㈜	상품배송
엠포플러스	SMS,카카오톡 알림톡 발송
㈜위니아에이드	생활가전제품AS 업무(에어프라이어)
태송컴퍼니	생활가전제품AS 업무(인덕션 , 공기청정기)
㈜성우메디텍	안마의자 설치/AS (이전설치 포함)
㈜대홍기획	체험단/이벤트 마케팅업무 대행 및 솔루션제공
네이버㈜	결제 및 풀필먼트 상품배송 서비스	CJ대한통운㈜	상품배송 및 배송정보

② 회사는 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 목적 외 개인정보의 처리금지 기술적·관리적 보호조치 등 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다
③ 회사는 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다 

 

제 3 조 개인정보 의 제 3 자 제공

회사는 이용자의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 , 이용자의 개인정보를 제 3 자에게 제공하지 않습니다.

 

제 4 조 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 수집된 개인정보의 이용 목적 달성 시 개인정보를 파기합니다 다만 아래에 표시된 법령을 포함하여 관계법령에 따라 보존해야 할 경우 그 내용에 따라 보존하게 됩니다.

보존근거	보존항목	보유기간
국세기본법 제 85 조의 3	장부 및 증거서류	5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	표시ㆍ광고에 관한 기록	6개월
	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년

 

제 5 조 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 수집된 개인 정보의 이 용 목적 달 성 등 더 이상 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다.
② 회사는 개인정보의 보유기간 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 제 4 조에서 정한 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우 별도의 데이터베이스 DB) 에 분리 보관하여 보존합니다.
③ 회사는 파기사유가 발생한 때에 내부절차에 따라 전자적 파일 형태의 경우 복구 불가능한 기술적인 방법을 이용하여 파기합니다. 또한 출력된 경우에는 분쇄기로 분쇄하는 방법으로 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

제 6 조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 이용자 및 법정대리인은 회사에 대하여 제공한 본인 또는 법정대리인으로서 개인정보를 조회 , 수정 , 변경 및 이용자 의 탈퇴 등과 관련한 권리를 행사할 수 있습니다.
② 이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷 , 전화 , 서면 등을 이용하여 회사에 연락을 하여 권리를 행사할 수 있으며 , 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
③ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
④ 회사는 원칙적으로 만 14 세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

 

제 7 조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실 , 도난 , 유출 , 변조 , 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같이 기술적 · 관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 시행 , 임직원의 교육 및 점검 등
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 접근권한 관리 , 접근통제시스템 설치 , 개인정보의 암호화 , 보안프로그램 설치 등
③ 물리적 조치 : 전산실 등 제한구역 또는 통제구역 접근통제 등

 

제 8 조 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

① 서비스 이용과정에서 이용자에 관한 서비스 이용기록 정보 (IP 주소 , 쿠키 , 서비스 이용기록 , 기기정보 등 를 정보통신서비스 제공자가 자동화된 방법으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 또한 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위해 아래의 별첨과 같이 행태정보가 수집 및 이용됩니다.
② 회사는 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용 자의 취향과 관심 분야를 파악하여 이용자의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다.
③ 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. Edge : 설정 메뉴 > 설정 > 개인정보 , 검색 및 서비스 > 추적방지 여부 수준 설정
  2. Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 > 쿠키 수준 설정
④ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제 9 조 개인정보보호 책임자 및 열람청구 담당부서

① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.

구분	개인정보 보호 책임자	개인정보보호 담당 부서
성명	김창회 담당	김욱현 팀장
부서	경영지원담당	IT운영팀
연락처	lohas_privacy@pulmuone.com	lohas_privacy@pulmuone.com

② 이용자는 관련 법령에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 회사는 이용자의 개인정보열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

부서명	풀무원 로하스 고객기쁨센터
연락처	080-800-0422

③ 개인정보 보호와 관련한 문의사항이 있으실 경우 개인정보보호책임자 및 담당부서로 연락하여 주시기 바랍니다. 회사는 이용자가 문의하신 사항에 대해 지체없이 답변 및 처리해드리겠습니다.

 

제 10 조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보분쟁조정위원회 : ( 국번없이 1833-6972 / www.kopico.go.kr )
② 개인정보침해신고센터 : ( 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr )
③ 대검찰청 : ( 국번없이 1301 / www.spo.go.kr )
④ 경찰청 : ( 국번없이 182 / ecrm.cyber.go.kr )

 

제11조 고지의 의무

개인정보처리방침은 법령ㆍ정책 및 회사 내부 운영방침 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 수정될 수 있으며, 이때 변경되는 개인정보처리방침을 지체없이 공지합니다. 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

 

개인정보처리방침 버전 : v2.1
개인정보처리방침 개정일자 : 2023.12.27
개인정보처리방침 시행일자 : 2023.12.27

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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<개인정보 처리 위탁 가맹점 목록> 

 

풀무원로하스 가맹점

가재울 가맹점, 강동 가맹점, 개봉 가맹점, 거제 가맹점, 경기광주 가맹점, 경인 가맹점, 경주 가맹점, 계산 가맹점, 고현 가맹점, 광주 가맹점, 괴정 가맹점, 교대역 가맹점, 구산 가맹점, 그린시티 가맹점, 금천 가맹점, 금촌 가맹점, 길동 가맹점, 김해 가맹점, 남당진 가맹점, 남양주 가맹점, 남창원 가맹점, 노원역 가맹점, 달구벌 가맹점, 당진 가맹점, 당진송악 가맹점, 당진시청 가맹점, 대광명 가맹점, 대구 가맹점, 대구수성 가맹점, 대전 가맹점, 대치 가맹점, 대화 가맹점, 도곡 가맹점, 동두천 가맹점, 동래 가맹점, 동부산 가맹점, 동성로 가맹점, 동작 가맹점, 동작중앙 가맹점, 동창원 가맹점, 등촌역 가맹점, 마산 가맹점, 마포 가맹점, 명지 가맹점, 모래내 가맹점, 목동역 가맹점, 목포 가맹점, 목포역 가맹점, 무등 가맹점, 미남 가맹점, 미아 가맹점, 방배 가맹점, 방이 가맹점, 부산 가맹점, 부산남구 가맹점, 부산센텀 가맹점, 부산중앙 가맹점, 부천역곡 가맹점, 부천중앙 가맹점, 부평 가맹점, 부평제일 가맹점, 북서울 가맹점, 분당 가맹점, 분당남부 가맹점, 불광 가맹점, 삼송 가맹점, 상남 가맹점, 상도 가맹점, 새동래 가맹점, 새분당 가맹점, 서광주 가맹점, 서김해 가맹점, 서대문 가맹점, 서면 가맹점, 서산 가맹점, 서울 가맹점, 서초 가맹점, 세종 가맹점, 송도 가맹점, 송파 가맹점, 수서 가맹점, 수영나루 가맹점, 수원 가맹점, 수지광교 가맹점, 시지경산 가맹점, 신대방 가맹점, 신림 가맹점, 신마산 가맹점, 신하안 가맹점, 쌍용수정 가맹점, 아현 가맹점, 안양 가맹점, 안양중앙 가맹점, 양산 가맹점, 양천 가맹점, 역삼 가맹점, 연천전곡 가맹점, 영등포 가맹점, 예산 가맹점, 용산숙대 가맹점, 원당 가맹점, 원당제일 가맹점, 은평 가맹점, 응암 가맹점, 응암제일 가맹점, 의왕 가맹점, 의정부 가맹점, 익산 가맹점, 인천 가맹점, 인천논현 가맹점, 인천부평 가맹점, 인천인하 가맹점, 일산 가맹점, 일산중앙 가맹점, 장유대청 가맹점, 전주 가맹점, 제일 가맹점, 제주 가맹점, 제천 가맹점, 종각 가맹점, 종로 가맹점, 중계 가맹점, 중랑 가맹점, 창신 가맹점, 창원 가맹점, 창원중앙 가맹점, 천안 가맹점, 천안중앙 가맹점, 천안행복 가맹점, 청담 가맹점, 청주 가맹점, 초량 가맹점, 초연 가맹점, 태안 가맹점, 통영 가맹점, 포항 가맹점, 하남 가맹점, 합덕 가맹점, 항도 가맹점, 해운대장산 가맹점, 행신 가맹점, 홍제 가맹점, 화명 가맹점, 화정 가맹점, 화정역 가맹점, 희망 가맹점