① 오프라인 상품 구매 시 G 포인트 적립
1.구매약정서 작성
구분 |
필수 |
선택 |
수집항목 |
성명, 연락처 |
주소, 생년월일, 성별, 이메일 |
수집목적 |
구매약정 체결, 멤버십 포인트 적립 |
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보유기간 |
5년 |
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수집방법 |
정보주체 동의 |
2.마케팅 활용 동의
구분 |
필수 |
선택 |
수집항목 |
성명, 연락처 |
생년월일, 성별, 이메일, 구매정보 |
수집목적 |
구매약정 체결, 멤버십 포인트 적립 |
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보유기간 |
5년 |
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수집방법 |
정보주체 동의 |
② 홈페이지 이용
1.G 포인트 사은품 신청
구분 |
필수 |
선택 |
수집항목 |
성명, 연락처 |
- |
수집목적 |
G포인트 사은품 신청 |
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보유기간 |
3년 |
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수집방법 |
정보주체 동의 |
2.이용자 문의
구분 |
필수 |
선택 |
수집항목 |
이용자명 , 연락처 , 이메일 |
주소 , 구매정보 등 이용자 가 입력 한 정보 |
수집목적 |
문의 접수 및 답변 회신 |
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보유기간 |
3년 |
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수집방법 |
정보주체 동의 |
3. 체험이벤트 참여
구분 |
필수 |
선택 |
수집항목 |
성명 , 연락처 , 나이 |
- |
수집목적 |
체험 이벤트 참여 및 증정품 배송 |
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보유기간 |
중복참여 방지를 위해 이벤트 종료 까지 |
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수집방법 |
정보주체 동의 |
4.가맹점 문의
구분 |
필수 |
선택 |
수집항목 |
성명 , 이메일 , 전화번호 , 휴대폰번호 |
- |
수집목적 |
가맹점 개설문의에 대한 회신 |
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보유기간 |
이용목적(가맹점 개설 문의 안내)이 달성된 후 즉시 파기 |
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수집방법 |
정보주체 동의 |
① 회사는 원활한 개인정보 처리 업무를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다
위탁 받는 자 |
재위탁에 관한 사항 |
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수탁자 |
위탁업무 내용 |
재수탁자 | 위탁 업무 내용 |
가맹점 |
방문판매 및 이용자 모집 |
KICC | 카드결제 |
㈜풀무원 |
전산시스템 인프라 운영 |
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메타넷 |
전산시스템 인프라 운영 |
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풀무원식품㈜ |
CS 상담 및 대응 |
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NICE 평가정보 ㈜ |
본인확인 서비스 업무 |
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스마일로지스 |
이벤트 및 프로모션 상품배송 |
CJ대한통운㈜ | 상품배송 |
엠포플러스 |
SMS,카카오톡 알림톡 발송 |
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㈜위니아에이드 |
생활가전제품AS 업무(에어프라이어) |
||
태송컴퍼니 |
생활가전제품AS 업무(인덕션 , 공기청정기) |
||
㈜성우메디텍 |
안마의자 설치/AS (이전설치 포함) |
||
㈜대홍기획, (주)더워터멜론티더블유씨 |
체험단/이벤트 마케팅업무 대행 및 솔루션제공 |
||
네이버㈜ |
결제 및 풀필먼트 상품배송 서비스 |
CJ대한통운㈜ | 상품배송 및 배송정보 |
②
회사는 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 목적 외 개인정보의 처리금지 기술적·관리적 보호조치 등 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다
③
회사는 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다
보존근거 |
보존항목 |
보유기간 |
국세기본법 제 85 조의 3 | 장부 및 증거서류 | 5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시ㆍ광고에 관한 기록 | 6개월 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
구분 |
개인정보 보호 책임자 |
개인정보보호 담당 부서 |
성명 | 김창회 담당 | 김욱현 팀장 |
부서 | 경영지원담당 | IT운영팀 |
연락처 | lohas_privacy@pulmuone.com | lohas_privacy@pulmuone.com |
② 이용자는 관련 법령에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 회사는 이용자의 개인정보열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
부서명 |
풀무원 로하스 고객기쁨센터 |
연락처 | 080-800-0422 |
③ 개인정보 보호와 관련한 문의사항이 있으실 경우 개인정보보호책임자 및 담당부서로 연락하여 주시기 바랍니다. 회사는 이용자가 문의하신 사항에 대해 지체없이 답변 및 처리해드리겠습니다.
개인정보처리방침 버전 : v2.1
개인정보처리방침 개정일자 : 2023.12.27
개인정보처리방침 시행일자 : 2023.12.27
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